La qualità è imprescindibile per creare un rapporto di fiducia con il mercato.
Per questo concentriamo gran parte delle nostre risorse sul suo continuo miglioramento, per offrirti una Qualità Totale che inizia con il prodotto ma va ben oltre.
PERSONE:
tutti noi in Galbiati abbiamo coscienza delle responsabilità legate al nostro posto in azienda, per contribuire a mantenere ed innalzare continuamente degli altissimi standard che ci imponiamo.
FORNITORI:
lavoriamo quotidianamente per consolidare i rapporti di collaborazione e fiducia con un selezionato gruppo di fornitori, per assicurarti una disponibilità continua di prodotti basati su materie prime di qualità.
PROGETTAZIONE:
analizziamo attentamente le necessità di ogni progetto, per scegliere sempre il materiale più adeguato all’applicazione.
TESTING:
accompagniamo tutto il processo produttivo con un rigoroso programma di prove e controlli per garantirti che il prodotto finito sia pienamente conforme alle tue specifiche richieste.
.FORMAZIONE:
promuoviamo un continuo addestramento di tutto il personale per garantirti standard qualitativi conformi nel tempo.
COLLAUDO:
verifichiamo le caratteristiche meccaniche di tutto il materiale fornito attraverso il nostro dal laboratorio Galbiati e, a richiesta, forniamo il Certificato di Collaudo, per garantirti la conformità con le norme in vigore.
TEAM QUALITÀ:
supervisiona l’intero ciclo produttivo e interviene per incrementare sempre più la nostra capacità di soddisfare il cliente.
Avrai ormai capito che per noi di Galbiati la qualità è qualcosa di concreto, fatto di metodi e procedure, sistemi produttivi, formazione e addestramento. Tutto guidato da precise Politiche Aziendali che sono una Garanzia di Qualità da tutti i punti di vista. È il nostro Stile, apprezzato e riconosciuto da chi ci conosce.
Quasi ovvia conseguenza di queste premesse, dal 1998, il Sistema della Qualità di Galbiati è certificato secondo la norma UNI EN ISO 9001.
In questo modo oggi siamo in grado di mettere a disposizione di ciascun cliente esattamente il prodotto ottimale, al momento opportuno e con le specifiche di fornitura richieste, assicurando l’accesso ad una gamma di materiali e di finiture ampia e costantemente disponibile.
Il nostro impegno per la qualità inizia da prima che il prodotto entri in magazzino come materia prima e prosegue fino alla fase finale di spedizione del prodotto finito.
SOPRA TUTTO IL CLIENTE:
Ascolto, reale comprensione delle esigenze, consulenza tecnica qualificata, proposta di soluzioni e reale gratificazione per entrambi: sono queste le parole chiave che descrivono il nostro rapporto con i clienti.
MATERIALE:
Qualcosa che siamo abituati a considerare come uno “sconosciuto” al suo arrivo da noi in Galbiati, quindi da verificare, identificare e catalogare.
CONTROLLI:
Verifiche dimensionali e qualitative, effettuate dal laboratorio per catalogare correttamente il materiale.
IDENTIFICAZIONE:
Un elemento fondamentale per garantire una corretta gestione del materiale durante l’intero ciclo produttivo.
CONSEGNA:
L’ultima fase del processo, quando il prodotto finito, sottoposto a controllo finale e opportunamente etichettato lascia i nostri magazzini e raggiunge il cliente.
Per garantirti la massima trasparenza adottiamo un sistema di etichettatura che riporta tutti i dati derivanti dal sistema di tracciatura. Un vero identikit di ciascun prodotto, contenente la storia e le informazioni dettagliate di ogni nostra fornitura, disponibile a scelta in formato standard e Odette (standard E.D.I).
In una prima fase
1. Data
2. Codice Articolo per Galbiati
3. Numero e data della conferma d’ordine
(che coincide con la commessa di
produzione)
4. Codice Articolo per il Cliente (gestito
attraverso un software specifico).
Nelle fasi successive
5. Numero di Partita (costituito da
esercizio in corso, numero conferma
d’ordine e numero progressivo riga della
conferma d’ordine)
6. Ragione Sociale del Cliente
7. Destinazione della merce
8. Tipologia di materiale
9. Codice Qualità
10. Numero che identifica la colata del
materiale di origine
11. Dimensioni.
E infine
12. Numero Etichetta, che identifica il
cartellino (composto da: anno, numero
documento di carico produzione,
progressivo riga del documento stesso)
13. Numero di rotoli o fogli
14. Codice identificativo rotolo
15. Peso del pacco
Inoltre, sui cartellini in formato Odette vengono riportati: numero e data del documento di trasporto (16); riferimento all’ordine di acquisto del Cliente (17).
