La qualité est indispensable pour créer une relation de confiance avec le marché.
C’est pourquoi nous concentrons une grande partie de nos ressources sur son amélioration continue, afin de vous offrir une qualité totale qui commence par le produit mais va bien au-delà.
NOS ÉQUIPES:
tous les membres de Galbiati sont conscients des responsabilités liées à leur place au sein de l’entreprise, afin de contribuer au maintien et à l’amélioration continue des plus hauts standards que nous nous imposons.
FOURNISSEURS :
nous travaillons quotidiennement à consolider les relations de collaboration et de confiance avec un groupe sélectionné de fournisseurs afin d’assurer la disponibilité continue de produits basés sur des matières premières de qualité.
CONCEPTION :
nous analysons soigneusement les besoins de chaque projet afin de toujours choisir le matériau le plus adapté à l’application.
TESTING :
nous accompagnons l’ensemble du processus de production d’un programme d’essais et de contrôles rigoureux afin de vous garantir que le produit fini est parfaitement conforme à vos spécifications.
FORMATION :
nous encourageons la formation continue de l’ensemble du personnel afin de vous garantir des standards de qualité constants au fil du temps
ESSAI :
nous travaillons quotidiennement à la consolidation et à la vérification des caractéristiques mécaniques de l’ensemble des matériaux fourni par notre laboratoire Galbiati et, sur demande, nous fournissons le certificat d’essai pour garantir la conformité aux normes en vigueur.
ÉQUIPE QUALITÉ :
supervise l’ensemble du cycle de production et intervient pour accroître toujours plus notre capacité à satisfaire le client.
Vous l’aurez compris, pour Galbiati, la qualité est quelque chose de concret, fait de méthodes et de procédures, de systèmes de production, de formation théorique et de formation pratique. Tous sont guidés par des politiques d’entreprise précises qui représentent un gage de qualité à tous points de vue. C’est notre style, apprécié et reconnu par celles et ceux qui nous connaissent.
Et c’est presque comme une évidence que, depuis 1998, le système qualité de Galbiati est certifié selon la norme UNI EN ISO 9001.
Nous sommes ainsi en mesure de mettre à la disposition de chaque client exactement le produit optimal, au bon moment et selon les spécifications de fourniture requises, en garantissant l’accès à une gamme étendue et constamment disponible de matériaux et de finitions.
Notre engagement en faveur de la qualité commence avant que le produit n’entre dans l’entrepôt en tant que matière première et se poursuit jusqu’à l’étape finale de l’expédition du produit fini.
LE CLIENT AU-DESSUS DE TOUT :
Écoute, compréhension réelle des besoins, expertise technique qualifiée, proposition de solutions et gratification sincère des deux parties : ce sont les mots-clés qui décrivent notre rapport aux clients.
MATÉRIAU :
Quelque chose que nous avons l’habitude de considérer comme « étranger » à son arrivée à Galbiati, et qui doit donc être vérifié, identifié et catalogué.
CONTRÔLES :
Contrôles dimensionnels et qualitatifs effectués en laboratoire pour cataloguer correctement le matériau.
IDENTIFICATION :
Un élément fondamental pour garantir une gestion correcte du matériau durant le cycle de production complet.
LIVRAISON :
La dernière étape du processus, lorsque le produit fini, soumis à un contrôle final et dûment étiqueté, quitte nos entrepôts et arrive chez le client.
Pour vous garantir une transparence maximale, nous adoptons un système d’étiquetage qui précise toutes les données provenant du système de traçabilité. Un véritable kit d’identification de chaque produit, contenant l’histoire et les informations détaillées de chacune de nos fournitures, disponible au choix en format standard et Odette (standard des normes de documents EDI).
Dans une première phase
1.De
2. Code article pour Galbiati
3. Numéro et date de la confirmation de commande
(qui coïncide avec la commande de
production)
4. Code article pour le client (géré
à travers un logiciel spécifique).
Dans les phases successives
5. Numéro d’identification (constitué de
l’exercice en cours, du numéro de confirmation
de commande et du numéro progressif ligne de la
confirmation de commande)
6. Raison sociale du client
7. Destination de la marchandise
8. Typologie de matériau
9. Code qualité
10. Numéro qui identifie la coulée du
matériau d’origine
11. Dimensions.
Et enfin
12. Numéro d’étiquette, qui l’identifie
(composé de : année, numéro
document de chargement de production,
progressif ligne du document même)
13. Numéro de rouleaux ou feuillards
14. Code d’identification rouleau
15. Poids du paquet
De plus, sur les étiquettes au format Odette, sont indiqués: numéro et date du document de transport (16); référence à la commande d’achat du client (17).
